当社は、お客様に安心して本サービスをご利用いただくため、以下の方針に基づき、情報セキュリティの確保に努めています。
1. 情報セキュリティ基本方針2. 技術的対策2-1. データ保護2-2. クラウドインフラの安全性2-3. 外部サービスの利用に関するセキュリティ3. 組織的対策3-1. 3-1. アクセス管理3-2. 3-2. 教育・訓練3-3. 3-3. セキュリティ監査・見直し4. 個人情報の管理5. 継続的改善6. 生成AIの安全な利用(生成AIの適切な利活用等に向けた知的財産の保護及び透明性に関するプリンシプル・コード)6-1. 入力情報の取扱い(入力禁止事項)6-2. 出力結果の取扱い(人による最終確認)6-3. 外部APIの利用と入力データの取扱い6-4. お問い合わせ窓口注記
1. 情報セキュリティ基本方針
当社は、情報資産を適切に保護するため、機密性・完全性・可用性の確保を基本方針とし、技術的・組織的な管理措置を講じています。情報セキュリティ体制の継続的な維持・改善に努めます。
2. 技術的対策
2-1. データ保護
お客様からお預かりしたデータは、通信時および保存時に暗号化を行い、第三者による不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失を防止しています。
2-2. クラウドインフラの安全性
本サービスは、Google LLC が提供する Google Cloud 上で運用されています。当該インフラは、Google Cloud のセキュリティに関する方針および管理体制に基づき設計・運用されています。
2-3. 外部サービスの利用に関するセキュリティ
本サービスでは、生成AI機能の提供のため、外部の生成AIサービス(例:OpenAI、Google Gemini、Anthropic Claude 等)を利用する場合があります。
お客様から入力された情報は、各サービス提供事業者のAPIデータ利用ポリシーに準拠して保護され、入力データが学習に使用されない設定または契約条件に基づき運用しています。
3. 組織的対策
3-1. 3-1. アクセス管理
社内では、情報資産へのアクセス権限を業務上必要な範囲に限定し、最小権限の原則に基づき厳格に管理しています。定期的な権限レビューとアクセスログの監査を実施し、不正アクセスの防止に努めています。
3-2. 3-2. 教育・訓練
すべての従業員に対して、情報セキュリティに関する教育・訓練を定期的に実施し、意識向上を図っています。
3-3. 3-3. セキュリティ監査・見直し
定期的にセキュリティ監査およびリスク評価を実施し、脆弱性対応や体制の見直しを通じて、継続的な改善を行っています。
4. 個人情報の管理
個人情報の取り扱いにあたっては、関連法令およびガイドラインを遵守するとともに、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切な管理・運用を行います。
5. 継続的改善
情報セキュリティに関する取り組みは、一過性のものではなく、継続的な改善を基本方針とします。技術の進展や環境の変化に対応し、より高いセキュリティレベルの実現を目指します。
6. 生成AIの安全な利用(生成AIの適切な利活用等に向けた知的財産の保護及び透明性に関するプリンシプル・コード)
当社は、生成AIの適切な利活用に向けた「生成AIの適切な利活用等に向けた知的財産の保護及び透明性に関するプリンシプル・コード」の趣旨を踏まえ、利用者および関係者との信頼関係の構築に資するため、生成AIの利用に関する情報開示および運用整備に取り組んでいます。
6-1. 入力情報の取扱い(入力禁止事項)
本サービスの利用にあたり、機密情報(営業秘密に限りません)、個人情報(生存する個人を特定する情報に限りません)、その他第三者の権利・利益を侵害するおそれのある情報(主に名誉毀損・信用毀損等を招くおそれがある情報が該当しますが、これらに限りません)は入力しないでください。
また、社内資料や取引先情報等を貼り付ける場合も、情報の取り扱いには十分ご注意ください。
6-2. 出力結果の取扱い(人による最終確認)
生成AIの出力は、その完全性・正確性・有用性を保証するものではありません。
利用者は、出力結果を必ず人が確認したうえで、自己の責任において利用してください。
また、利用者が行った入力行為に起因して、利用者または第三者に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負いかねます。
6-3. 外部APIの利用と入力データの取扱い
本サービスは、生成AI機能の提供にあたり、外部の生成AIサービス(例:OpenAI、Google Gemini、Anthropic Claude 等)のAPIを利用する場合があります。
お客様から入力された情報は、各サービス提供事業者のAPIデータ利用ポリシーに準拠して取り扱われ、入力データが学習に使用されない設定または契約条件に基づき運用しています。
なお、サービスの品質・安全性向上のため、利用する生成AIサービスは適宜見直す場合があります。
6-4. お問い合わせ窓口
本サービスの利用に関して問題が疑われる場合、または不適切な出力が確認された場合は、以下よりご連絡ください。
お問い合わせフォーム:https://banso-corp.com/contact
注記
「OpenAI」は、OpenAI, L.L.C. の登録商標または商標です。
「Google Cloud」および「Gemini」は、Google LLC の登録商標または商標です。
「Claude」は、Anthropic PBC の登録商標または商標です。